一、 创建业务邮箱
业务邮箱是一种与个人邮箱区别的邮箱形态,适用于企业内多人共用邮箱的场景,如企业换hr
@xxx.com,info@xxx.com

【管理工具】-【管理邮箱账号】-【业务邮箱】

可以新建或移入通讯录成员邮箱创建为业务邮箱。

新建业务邮箱:填写【邮箱名称】【帐号】【使用邮箱的部门】或者【成员】标签即可。
基础版腾讯企业邮箱支持创建3个业务邮箱

【试用版】【专业版】支持创建3个业务邮箱以上的业务邮箱,业务邮箱数量为:3+当前可用VIP账号数。


1、新建业务邮箱

填写邮箱名称、邮箱账号(也可选择已经在回收站的邮箱账户),选择需要使用业务邮箱的成员保存即可。


2、移入成员邮箱作为业务邮箱。

从通讯录中选择VIP邮箱账户(目前暂时不支持普通邮箱账户转为业务邮箱),原邮箱成员已经绑定的微信、手机号、企业微信信息将被抹除,历史邮件保留在业务邮箱,管理员添加分配使用业务邮箱成员即可。

二 、管理业务邮箱
管理员可对业务邮箱进行管理,包括修改已有业务邮箱名称、重新分配使用成员、回收横着使用的业务邮箱,禁用开启业务邮箱权限,设置业务邮箱别名,每个业务邮箱支持设置最高5个别名。
注:业务邮箱回收以后,成员无法使用已回收的业务邮箱,邮箱帐号及邮箱的历史数据只保留60天。管理员可以在 【管理工具】【邮箱回收站】 中管理已回收的邮箱。

三、 登录业务邮箱。

个人登录企业邮箱网页端,在邮箱账户出选择邮箱切换至业务邮箱、或者设置邮箱客户端授权码登录。
1.个人邮箱切换至业务邮箱

2.客户端授权码登录。

切换至业务邮箱后,【设置】【邮箱绑定】【安全登录】选择【生成新密码】,然后复制客户端授权码至客户端配置即可(客户端授权码为配置客户端的时候专业密码)。
注:需要管理员已经在后台对此账户开启IMAP或POP协议服务后才可客户端登录业务邮箱(系统初始默认开启)。